Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Group Performance
Standort: Milchgasse 2, 3430 Tulln, Österreich
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Trainingskurse und Dienstleistungen, die von Group Performance angeboten und online über unsere Website gebucht werden können. Mit der Buchung eines Trainingskurses erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Anmeldung und Vertragsabschluss
2.1 Die Anmeldung zu unseren Trainingskursen erfolgt ausschließlich über unser Online-Buchungssystem auf der Website.
2.2 Mit der Buchung eines Kurses gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung von Group Performance per E-Mail bestätigt wird.
2.3 Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
3.2 Die Kursgebühren sind bei der Buchung fällig und können per Überweisung, Kreditkarte oder anderen auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden beglichen werden.
3.3 Eine Teilnahme am Kurs ist nur möglich, wenn die Kursgebühr vollständig beglichen wurde.
4. Stornierung und Rücktritt
Stornierungs- und Umbuchungsrichtlinie
4.1 Kostenlose Stornierung oder Umbuchung
Kunden können gebuchte Kurse bis spätestens 12 Stunden vor Kursbeginn kostenlos stornieren oder auf einen anderen Termin umbuchen.
Die Stornierung oder Umbuchung erfolgt im Mitgliedsbereich oder muss schriftlich per E-Mail an Sandrine.Ehfrank@gmx.at erfolgen.
4.2 Stornierungen oder Umbuchungen innerhalb von 12 Stunden vor Kursbeginn
Stornierungen oder Umbuchungen, die weniger als 12 Stunden vor Kursbeginn erfolgen, werden vollständig berechnet. Eine Erstattung der Kursgebühr ist in diesem Fall nicht möglich.
Dies gilt auch, wenn der Kurs ohne vorherige Benachrichtigung nicht wahrgenommen wird.
4.3 Ausnahmefälle
In Fällen höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse (z. B. Krankheit, Unfall) können Ausnahmen gemacht werden. Hier ist ein entsprechender Nachweis (z. B. ärztliches Attest) erforderlich, um eine Rückerstattung oder Umbuchung zu beantragen.
Kontakt für Stornierungen oder Umbuchungen
Bitte richten Sie Ihre Anfragen an:
E-Mail: Sandrine.Ehfrank@gmx.at
4.4 Gültigkeit der Regelung
Mit der Buchung eines Kurses erklären sich die Kunden mit dieser Stornierungs- und Umbuchungsrichtlinie einverstanden.
4.5 Bei Nichterscheinen oder Abbruch des Kurses durch den Teilnehmer besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
4.6 Sollte Group Performance einen Kurs absagen, wird die volle Kursgebühr rückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
5. Durchführung der Kurse
5.1 Group Performance behält sich das Recht vor, Kurszeiten, Kursorte oder Trainer bei Bedarf anzupassen.
5.2 Bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen kann der Kurs abgesagt oder verschoben werden. In diesem Fall wird der Kunde rechtzeitig informiert.
6. Haftung
6.1 Die Teilnahme an den Trainingskursen erfolgt auf eigenes Risiko.
6.2 Group Performance haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für mittelbare Schäden oder Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.
6.3 Der Kunde ist verpflichtet, gesundheitliche Einschränkungen vor Kursbeginn schriftlich mitzuteilen.
7. Datenschutz
7.1 Die im Rahmen der Anmeldung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Kurse und für die Kundenkommunikation verwendet.
7.2 Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung auf unserer Website zu finden.
8. Sonstiges
8.1 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
8.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
8.3 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen.
9. Kontakt
Group Performance
Milchgasse 2
3430 Tulln, Österreich
E-Mail: Sandrine.Ehfrank@gmx.at
Telefon: 06605574850
Diese AGB treten mit 01.01.2025 in Kraft.